Garantizar la participación de los estudiantes en el futuro: Elegir el CRM adecuado para la educación superior

En Anthology, creemos que una solución de gestión de relaciones con los estudiantes (CRM) adaptada a sus necesidades es una inversión importante para los líderes que buscan preparar su institución para el futuro. A medida que la experiencia de aprendizaje se digitaliza cada vez más, también lo harán las relaciones entre los estudiantes y su institución, y solo un CRM de alta calidad puede garantizar una relación productiva que sea beneficiosa para todas las partes.

Más allá de los beneficios para los alumnos, un CRM de nivel empresarial también proporciona eficiencia a las instituciones. Este software puede ayudar a consolidar los planes de comunicación, simplificar los procesos internos, aumentar la colaboración entre departamentos y proporcionar una visión completa de los datos para informar la estrategia.

En esta guía resumida, se describen los temas, las tendencias y las funciones que debe tener en cuenta actualmente en su CRM para prosperar en el futuro. Comenzaremos analizando en qué se diferencia la educación superior de otros sectores, y por qué es necesario un CRM diseñado específicamente para su uso en este ámbito. A continuación, profundizaremos en las tendencias emergentes que repercutirán en el sector en los próximos años. Recibirá información y consejos valiosos que le ayudarán a evaluar el mercado de CRM y a encontrar el software adecuado para su institución.