La misión la Universidad Central de Arizona es involucrar a diversas comunidades en experiencias de aprendizaje de calidad para el éxito de toda la vida, proporcionando oportunidades accesibles, educativas, económicas, culturales y de crecimiento personal. Sin embargo, durante décadas, la Universidad Central de Arizona ha tenido que lidiar con un sistema de información estudiantil heredado que no era capaz de seguir el ritmo de la evolución de sus necesidades. Chris Wodka, director financiero de la universidad, se remonta a la implementación original. “El sistema era sólido, pero la configuración original, los servicios de apoyo y la formación no se ajustaban a nuestras necesidades. Así que, con el tiempo, cuando añadimos más campus y miramos al futuro, quedó claro que el sistema actual no iba a funcionar”.
Caso de Estudio