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Foco na equidade: visualização de dados para impulsionar os resultados dos estudantes

O ensino superior está repleto de desigualdades nos resultados dos estudantes, desde o acesso à universidade, progressão, conclusão do curso, participação, engajamento em oportunidades de aprendizado co-curricular e experimental até resultados de pós-graduação. Muitas instituições estabelecem indicadores-chave de desempenho e metas para identificar tais desigualdades. No entanto, muitas vezes eles estão confusos sobre como identificar métricas relevantes para rastrear ao longo do tempo e como melhor usar dados em tempo real para intervenções e mudanças organizacionais em andamento. A visualização dos dados – em particular, o uso de painéis de controle personalizados – pode ajudar os campus a destacar as iniqüidades, permitindo uma discussão aberta sobre intervenções, programas e a mudança sistêmica necessária para avançar em direção a resultados mais equitativos. Ao criar visualizações de dados, é fundamental criar métricas e gráficos simples, dinâmicos e fáceis de entender que o consumidor médio possa compreender facilmente.  

Como os painéis de dados podem melhorar a equidade  

  • Bons painéis de dados tornam os dados disponíveis e transparentes. Eles são fáceis de entender e são projetados para permitir que o espectador tire conclusões rápidas e informadas sobre um programa ou serviço. Os painéis de dados promovem a equidade, aumentando a transparência.  
  • Os painéis de dados movem as informações das perspectivas locais para visões agregadas e funcionais do impacto coletivo. Ao invés de simplesmente desagregar a participação de 250 estudantes em um único programa de liderança por curso, os painéis permitem uma perspectiva institucional da participação dos estudantes em múltiplos eventos de liderança. Desta forma, promove a eqüidade, aumentando o conhecimento sobre o número de estudantes que freqüentaram e permite a comparação visual através de vários indicadores demográficos, incluindo raça, etnia, gênero, nacionalidade e status sócio-econômico.  
  • Os painéis de dados são interativos. A produção e consumo de informações desagregadas exige a interação e colaboração de múltiplas partes. Os painéis de controle promovem a equidade quando múltiplas pessoas com diferentes identidades e experiências vividas colaboram na criação de painéis de controle. Eles também promovem a equidade quando os usuários estão envolvidos na análise de métricas em tempo real. Os painéis de dados provocam curiosidade e permitem que os usuários finais explorem possibilidades.    
  • Os painéis de dados responsabilizam as instituições por suas metas e métricas de equidade. O alinhamento de programas e métricas de divisão ou universitárias com metas de equidade institucional ou KPIs permite aos profissionais identificar facilmente se estão cumprindo sua promessa aos estudantes e as prioridades estabelecidas pela instituição. Os painéis são úteis para acompanhar o progresso contínuo e usar os dados para melhoria contínua e para compartilhar com parceiros externos, tais como os credores, apoiadores e o público em geral para demonstrar o progresso em direção aos resultados dos estudantes.  

Indicadores e métricas de equidade  

Os profissionais do ensino superior freqüentemente se voltam para a persistência, retenção e métricas de graduação como indicadores de equidade, mas também usam uma lente de equidade ao desagregar essas métricas para entender melhor como as diferentes populações de estudantes estão se saciando em sua instituição. Essas métricas são um indicador do progresso institucional, mas os dados estão freqüentemente disponíveis quando a maioria dos campi não está mais em condições de intervir e apoiar os estudantes. Painéis de dados, atualizados continuamente, permitem ao corpo docente e ao pessoal utilizar indicadores líderes para intervenção, apoio e ajuste do programa em pontos críticos que terão um impacto positivo na retenção e aprendizagem dos alunos. Exemplos de indicadores principais relacionados à persistência, retenção e graduação de alunos incluem:  

  • Número de eventos organizados nas três primeiras semanas, bem como o número de estudantes que participaram de eventos nas três primeiras semanas, ou aqueles que ainda não participaram de um evento nas três primeiras semanas, por grandes áreas demográficas.  
  • Porcentagem de alunos que se inscreveram para as aulas e aqueles que não se inscreveram para as aulas nos prazos institucionais.  
  • Número de alunos que abandonam ou se afastam de uma aula em momentos críticos ao longo do semestre.  
  • Participação em programas de bem-estar durante pontos-chave do ciclo de vida do estudante que são de alto estresse.  

Exemplo na prática  

Na Western Michigan University (WMU), um pequeno grupo de trabalho de profissionais de Assuntos Estudantis se reuniu para desenvolver um painel de dados para promover a equidade. A força-tarefa abordou a equidade em três fases: representação, alinhamento de recursos com as necessidades dos estudantes e ruptura de sistemas e estruturas injustas. Um dos princípios orientadores desta equipe era concentrar-se em fazer progressos tangíveis na equidade usando a estrutura em três partes.  

  • Emprego estudantil: Qual era a demografia racial dos estudantes empregados em assuntos estudantis, se a demografia dos cargos remunerados correspondia e representava exatamente a demografia institucional, e qual era o salário médio para homens e mulheres? A capacidade de análise desagregada era limitada devido ao caráter binário da demografia institucional.  
  • Participação dos estudantes: Ao examinar a oferta e a participação em eventos, foram oferecidos programas que envolveram diversos estudantes? Como é a participação de diferentes populações? Todas as populações estavam dentro de 3 a 5% umas das outras? A partir da representação, a participação em eventos foi dividida por raça, gênero e status de estudante de primeira geração ou de geração contínua. 
  • Uso de ajudas: Os estudantes que mais precisam da despensa alimentar a utilizam? Um proxy imperfeito relevante para as necessidades dos estudantes foi usado para estimar se os estudantes que poderiam precisar da despensa de alimentos do campus estavam usando o serviço.   

Com os dados existentes, a equipe passou tempo garantindo que entendessem as métricas refletidas no painel de dados e desenvolveu um plano com estratégias que articulavam o número atual de estudantes engajados (67,4%), uma meta para engajar cada demográfico dentro de 3-5% da média, e estratégias programáticas e de alcance com cronogramas para atingir o resultado esperado do estudante.  

Visualização da promoção da equidade da Western Michigan University em assuntos estudantis.  

O painel de dados aqui nos permite visualizar o número de estudantes empregados pela instituição na divisão de assuntos estudantis e a porcentagem de estudantes empregados por Student Affairs na Western Michigan University. O mesmo painel mostra a demografia racial e étnica dos funcionários estudantes da divisão e a página média por demografia racial/étnica. O grupo de trabalho “Advancing Equity in Student Affairs” construiu este painel para responder às perguntas: nossos funcionários estudantes refletem a diversidade do corpo estudantil como um todo? Os assuntos estudantis são um grande empregador de estudantes no campus? Há frequentemente disparidades salariais nos contextos sócio-culturais e econômicos mais amplos; estamos reproduzindo essas disparidades nos assuntos estudantis? À esquerda estão os indicadores que nos permitem detalhar estes números por gênero, status de estudante universitário de primeira geração e status de estudante de pós-graduação. 

  

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