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Vamos conversar com a estrategista sênior da Anthology para adoção e mudança, Amanda Lorens!

Nome: Amanda Lores

Alma Mater: Hunter College da City University de Nova York, com um mestrado em Administração para Universidades pela Teacher’s College da Columbia University

Qual é a sua função na Anthology? Estrategista sênior para adoção e mudança

O que o trouxe até aqui? Depois de terminar meu mestrado em Administração de Ensino Superior, comecei a trabalhar em assuntos estudantis na Hunter College, apoiando bolsas de estudo e iniciativas de envolvimento dos alunos, em última análise, supervisionando nosso sistema de CRM como diretora de marketing e comunicações para a divisão. Isso resultou no desenvolvimento de uma paixão profunda pela implementação, administração e adoção de sistemas. De lá, passei para implementação e consultoria estratégica na Hobsons e Campus Management, e agora tenho a oportunidade de apoiar muitas instituições nesses esforços com a Anthology.

Como você está ajudando a revolucionar o ensino superior? Gosto de ajudar os alunos a terem sucesso – é por isso que comecei minha carreira em tempo integral em Assuntos Estudantis e porque estou apaixonada por continuar servindo no ensino superior hoje em dia. Por meio de meu trabalho de consultoria, tive a honra de ajudar várias faculdades e universidades a otimizar seus processos por meio da adoção de tecnologia, permitindo-lhes oferecer melhores serviços aos seus alunos. Isso, em última análise, ajuda esses alunos em seu caminho para o sucesso. Saber que tenho um pequeno papel em ajudar a moldar o futuro de um aluno é ao mesmo tempo humilde porém extraordinário.

Você menciona a adoção de tecnologia – uma área em que muitas instituições podem ter dificuldades. Você pode falar sobre como as instituições podem ter mais sucesso nesta área? Implementar uma nova solução pode ser uma mudança significativa – não apenas para as configurações do sistema e processos de negócios (elementos técnicos), mas para os usuários finais (professores, funcionários, alunos) que são responsáveis ​​por executar esses processos e usar esses sistemas. A tendência na implementação é exercer grande parte dos esforços na parte técnica, e não no apoio ao lado das pessoas. No entanto, em última análise, mesmo que um sistema perfeito seja configurado – se ninguém o usar, a instituição não alcançará os benefícios que se propôs a alcançar. Portanto, apoiar as pessoas desde o início, durante e após a implementação é fundamental para a adoção. Como um profissional certificado de mudança na Anthology, tenho a oportunidade de apoiar instituições na identificação de estratégias direcionadas e proativas para apoiar seu pessoal desde o início de seu projeto.

Em um artigo recente, você discutiu várias práticas recomendadas importantes para apoiar a exploração da carreira do aluno. Você pode falar mais sobre o que a Anthology está fazendo para ajudar as instituições que desejam oferecer um foco significativo na carreira para os alunos? Os alunos precisam de apoio para entender os tipos de ocupações às quais seus programas de estudo podem levar e, ao se prepararem para entrar no mercado de trabalho, precisam de clareza sobre como esses programas os prepararão para suas futuras carreiras. Nossa solução Occupation Insight reúne dados do mercado de trabalho e da instituição para permitir que as instituições visualizem essas conexões para os alunos e fornece uma visão dos programas acadêmicos sobre as demandas do mercado de trabalho à medida que elaboram seus currículos e cursos.

Qual das missões e valores da Anthology ressoa mais para você? E por quê?

Sem dúvida, “colabore continuamente”. A colaboração é fundamental para o nosso trabalho e para o trabalho das instituições que servimos. Tenho observado um sucesso incrível em instituições que quebram silos e trabalham juntas para desenvolver um caminho a seguir. E, ao longo de minha carreira, tive a sorte de servir sob lideranças que valorizam e promovem iniciativas e oportunidades colaborativas e percebi os benefícios dessa abordagem repetidamente. Ter um valor tão pessoalmente significativo especificado na missão de nossa organização e operacionalizado em nossa abordagem, não é algo que eu considero garantido.

Você tem uma frase favorita ou um mantra pessoal?

“Faça o que fizer – trabalhe de todo o coração.” É um padrão que tiro de minha fé e que me esforço para praticar em minha vida profissional e pessoal.

Leia o artigo recente de Amanda para o EdTech Digest.

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