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Mesa de Ayuda
Soporte de TI de calidad que evoluciona de acuerdo a la demanda
Con los cambios en el estilo de vida de los estudiantes y el aumento del aprendizaje a distancia, es necesario implementar nuevas soluciones para mantener un soporte de Tecnología de la Información eficiente y efectivo. Mejore la eficiencia de su equipo de TI, combinando el uso de datos detallados con tecnologías automatizadas y excelentes agentes calificados, sin afectar la calidad.
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Experiencia más rápida y mejorada para estudiantes y docentes -
Mayor eficiencia para sus equipos internos -
Mejores prácticas de protección y gestión de datos -
Cobertura 24/7 -
Total transparencia sobre los datos y resultados
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Servicios de TI diseñados para la educación superior
Mantenga a sus estudiantes alineados con una combinación óptima de datos, tecnología y servicio humano; y aprovéchelos para ofrecer una asistencia rápida y accesible a escala, mejorando los índices de retención.
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Asistencia las 24 horas del día
Provea respuestas a las inquietudes de sus estudiantes y docentes de día y de noche con un servicio 24/7.
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Datos óptimos y siempre accesibles
Obtenga un acceso completo a datos e informes detallados, revisiones periódicas y optimización a través de nuestra plataforma Smart View.
![graphic 4](/sites/default/files/styles/2000w/public/2022-07/Group%205741.png?itok=chy2N06-)
Un socio para soporte TI
Nuestra oferta abarca desde el soporte del Sistema de Gestión de Aprendizaje hasta servicios completos de la Mesa de Ayuda y puede adaptarse a las necesidades de su institución. Asegúrese de que todos los estudiantes y docentes obtengan respuesta gracias a nuestro servicio de soporte.
Las innovaciones de Anthology en tecnología digital han impulsado colaboraciones más profundas y significativas entre estudiantes y docentes de la universidad Estatal de Wichita, acelerando el aprendizaje, apoyando el éxito de los estudiantes, fortaleciendo nuestra enseñanza y construyendo comunidad
Presidente de
Wichita State University
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Institutions who use Help Desk
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