September 6, 2023

La importancia de capacitar a los profesores para adoptar de manera responsable la IA

Con la reciente disponibilidad masiva de tecnologías de IA generativas, muchos líderes de instituciones se enfrentan a un dilema estratégico fundamental: ¿cómo aprovechar las ventajas de la IA sin poner en peligro la integridad académica?

Discutimos este desafío con nuestros clientes de todo el mundo y lanzamos nuestro Enfoque de IA confiable para ofrecer total transparencia acerca de la posición de Anthology respecto a la IA, incluido el modo en que informa el desarrollo de productos. El pilar central de esto es lo que llamamos "personas al mando", que significa que nuestra comunidad educativa global puede elegir si quiere adoptar las capacidades basadas en la IA de nuestras soluciones (y el plazo para hacerlo) en función de las preferencias y las políticas de su institución.

Creemos que un enfoque responsable e innovador a la IA dentro de las aulas comienza por los profesores y los diseñadores educativos, y nuestro anuncio reciente del Asistente de diseño de IA representa un paso esencial en esta dirección. Se trata de una iniciativa en conjunto de Microsoft y Anthology para lograr que Blackboard® Learn sea el primer LMS del mercado con capacidades de IA generativas. Al apoyar al personal docente e informarlo sobre las posibilidades que ofrece la IA, y no solo sobre los riesgos que presenta, las instituciones pueden promover evaluaciones auténticas, experiencias de aprendizaje innovadoras e integridad académica, al mismo tiempo que proporcionan eficiencia a los profesores y mejores resultados a los estudiantes.

Cómo enfrentar el desafío de la evaluación

Vayamos al grano: el asunto más inquietante sobre la IA se relaciona con el plagio y la integridad académica. Debido a la existencia de programas como ChatGPT, que son capaces de escribir ensayos y otros materiales en segundos, y a la posibilidad de realizar exámenes y otras tareas de manera remota, tanto los profesores como los líderes de las instituciones están preocupados por el daño que la IA pueda provocar a las prácticas de evaluación justas. Y tienen motivos para ello, ya que varios enfoques sobre la evaluación de los estudiantes perfeccionados durante décadas deben revisarse ahora que existe la IA generativa.

La adopción de procesos de evaluación auténticos es más importante que nunca. Debido a la capacidad de la IA para extraer información existente de manera eficaz, las evaluaciones deben enfocarse en el pensamiento crítico y las perspectivas y reflexiones personales más que en la acumulación de conocimientos. En las actividades también podrían explorarse temas sobre los cuales estas herramientas no cuenten con tantos datos históricos, como eventos actuales y locales, experiencias personales y predicciones del futuro. Jacob Spradlin, director de desarrollo y apoyo de la enseñanza en línea de la universidad estatal Sam Houston, dijo en nuestra reciente conferencia de Anthology Together 2023 que "ChatGPT despertó un nuevo nivel de conciencia y proactividad en nuestro personal docente con respecto a la evaluación auténtica. Como saben que los estudiantes pueden generar con facilidad respuestas a preguntas y tareas estándares, se hace más énfasis en buscar formas originales de tomar exámenes en las distintas áreas temáticas. Puede que incluso se considere que la IA es positiva para la evaluación de la educación superior".

El rol de las tecnologías de aprendizaje es, por extensión, facilitar la adopción de estas prácticas para los profesores. El Asistente de diseño de IA, que estará disponible en todas las instituciones de Learn en septiembre, permitirá que generen de manera automática preguntas formativas en los exámenes y rúbricas de calificaciones basadas en el contenido del curso. Así, Learn se convertirá en el primer LMS en ampliar esta función. Al eliminar la molestia de crear una evaluación desde cero, el profesor dispone de más tiempo para revisar la autenticidad de la tarea, lo cual crea un proceso eficiente que conserva la integridad académica.

La generación automática de estas tareas no tiene como objetivo remplazar al usuario o al proceso completo, sino ofrecer un punto de partida. La conservación de la autonomía de los profesores y los diseñadores educativos es fundamental para el desarrollo del enfoque de Learn, y el Asistente de diseño de IA lo refleja: ofrece herramientas útiles para inspirar el proceso de creación de rúbricas y exámenes sin que el personal docente deba ceder el control sobre el producto final. Una vez más, con Anthology siempre son las personas quienes están a cargo, ya sea un profesor o un diseñador educativo, y poseen total visibilidad y propiedad de todos los procesos de alto riesgo a lo largo de la experiencia de aprendizaje.

Se estará preguntando dónde encaja en todo esto el software para evitar plagio y detectar IA. Creemos que la detección fiable no es factible y que, en el mejor de los casos, proporciona una falsa sensación de seguridad. Esta opinión se basa no solo en nuestras evaluaciones exhaustivas con los clientes, sino también en investigaciones más amplias, que incluyen la preocupación de que la detección de IA perjudique a los estudiantes con discapacidades y a quienes aprenden en una lengua distinta a la materna. La inclusión y la accesibilidad son, y siempre serán, los pilares centrales para el desarrollo de todos los productos de Learn, por lo que creemos que lo más responsable es enfocarnos en priorizar la capacitación de los profesores y las evaluaciones auténticas. Después, se implementarán las herramientas que prevengan el plagio como última medida de defensa. Publicaremos en las próximas semanas el informe que muestra los resultados de nuestras propias evaluaciones y de otras investigaciones.

Las ventajas de la IA más allá de la evaluación

El Asistente de diseño de IA ofrece otros beneficios a los profesores además de la evaluación. Como su nombre indica, la parte fundamental de este programa es darles inspiración sobre cómo estructurar el curso de acuerdo con el programa y los resultados del aprendizaje. Esto también es una ventaja para los diseñadores educativos, ya que les permite enfocarse en un nivel más alto y estratégico, en lugar de dedicarle tanto tiempo a la elaboración de tareas. Para ver en acción esta funcionalidad líder en el mercado, vea el video a continuación donde el vicepresidente de gestión de productos de Blackboard Learn, Nicolaas Matthijs, utiliza la IA para generar módulos para un curso sobre la evolución de la música country.

La emoción de los clientes fue evidente cuando anunciamos esto en Anthology Together 2023:

  • "Anthology es el primer gigante de la tecnología de la educación que se ocupa de apoyar de manera estratégica al personal docente y a los profesores." - Frederick T. Wehrle, decano adjunto de asuntos académicos, Universidad de California, Berkeley
  • “Por lo general, salgo de estas sesiones de hojas de ruta de productos con cuatro o cinco cosas geniales, pero ¡esta vez fueron 25! Sin embargo, creo que el mayor impacto lo provocará el Asistente de diseño de IA.” – Mary Kleps, directora de informática académica, Universidad de Fairfield
  • “La función nueva de Blackboard Learn que más me intriga es la herramienta de diseño de IA. Me interesa mucho explorar lo que tiene para ofrecer.” – Roy Cloete, gerente de aprendizaje, The Independent Institute of Education, Sudáfrica

Este es solo el comienzo. Nuestra asociación integrada con Microsoft, empresa cuyo compromiso con la innovación en IA ya está arraigado, tiene la ventaja de que nos permite mantenernos en la vanguardia de esta tecnología, al mismo tiempo que colaboramos con nuestros socios institucionales para garantizar que se utilice de forma responsable en la educación superior.

Mejores sistemas de apoyo para los profesores

Un estudio de Harvard sobre profesores indicó que el 47 % siente que el uso de IA impactará de manera negativa en la educación, en comparación con el 21 % que espera que sea beneficioso. Hará que los profesores deban cambiar, y toda modificación importante genera cierta inquietud.

Esto también fue un tema de conversación recurrente con nuestros clientes. "En mi experiencia, el personal docente suele acudir a nosotros desde una de estas tres perspectivas", dijo en un reciente seminario web de Anthology Suzanne Tapp, vicerrectora adjunta para el éxito del profesorado y directora ejecutiva del Centro de enseñanza, aprendizaje y desarrollo profesional de la Universidad Tecnológica de Texas. "La primera es una visión de lucha que proviene de la preocupación, pero es lógica teniendo en cuenta lo que ocurre con el fraude académico causado por la entrada de herramientas de IA de fácil acceso. En el segundo caso, acuden a nosotros con la perspectiva opuesta, la de usar la IA, y están listos para comenzar a hacerlo. La tercera opción es un punto medio, en el que están dispuestos a utilizarla y esperar a ver qué ocurre. [...]Existe un nuevo paradigma [AI] y debemos aprender sobre él, decidir qué hacer al respecto y encontrar cuál es nuestro lugar".

Uno de los principales motivos de preocupación de los profesores es que consideran que no están recibiendo la orientación y las indicaciones necesarias para aplicar la IA en sus cursos. Como se publicó recientemente en Inside Higher Ed, una encuesta realizada entre profesores de todo Estados Unidos reveló que solo el 14 % había obteniendo indicaciones para el uso de la IA en las aulas y, en consecuencia, solo el 18 % las había establecido para sus estudiantes. Además, la conversación sobre la IA por lo general es negativa y defensiva; por ejemplo: "cómo proteger nuestros cursos del plagio en la era de ChatGPT", por lo que es de esperar que sean pocos los profesores que se sienten cómodos al respecto.

Necesitamos cambiar el tono sobre la IA generativa. (Lo sentimos, acabamos de pasar una semana en Nashville; ahora, los juegos de palabras musicales son obligatorios en Anthology). No cabe duda de que una política sólida debe liderar la adopción responsable, algo con lo que estamos comprometidos en el desarrollo de nuestras tecnologías.Pero también necesitamos capacitar a los profesores y demostrarles que la IA puede aportar inspiración y facilitar el proceso de diseño de cursos interesantes, tanto en las modalidades en línea e híbridas como en otras emergentes. Los profesores que adoptan el cambio y la innovación proporcionan experiencias de aprendizaje más enriquecedoras a los estudiantes. Por nuestro lado, nos comprometemos a trabajar con las instituciones para garantizar que la IA generativa se convierta en el ejemplo más reciente de tecnología que mejora, en lugar de impedir, una educación significativa que cambia vidas.

¿Ya es usuario de Blackboard Learn? Póngase en contacto con el gerente de experiencia del cliente para aprender a utilizar el Asistente de diseño de IA. ¿Aún no es usuario de Blackboard Learn? Póngase en contacto con nosotros para comenzar hoy mismo.

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Jim Chalex

Vicepresidente de gestión de productos
Anthology

Jim Chalex es el vicepresidente de gestión de productos de Anthology y supervisa todo el desarrollo de productos de la cartera de enseñanza y aprendizaje de Anthology, incluido Blackboard Learn. Tras dos décadas de experiencia en el mundo de las tecnologías de la educación, a Jim le apasiona el rol que desempeña la tecnología en la creación de experiencias educativas dinámicas y significativas.

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Nicolaas Matthijs

Vicepresidente de gestión de productos
Anthology

Nicolaas Matthijs es un emprendedor y creador de productos con más de 15 años de experiencia en tecnología educativa. Ha liderado el diseño y el desarrollo de sistemas de gestión del aprendizaje, herramientas de colaboración académica, soluciones de análisis del aprendizaje y otras herramientas de aprendizaje, y ha trabajado en varias universidades del Reino Unido, Bélgica y Estados Unidos. En su función actual como vicepresidente de gestión de productos en Anthology, Nicolaas dirige el equipo de gestión de productos para Blackboard Learn y trabaja en estrecha colaboración con clientes y usuarios para establecer la hoja de ruta y la dirección del entorno de aprendizaje virtual de Anthology.